Servicios RACVN

Servicio de copias de seguridad online

Aplicación informática

Para acceder al servicio necesitas instalar esta aplicación en tu equipo y ponerte en contacto con nuestros técnicos a través del chat o llamando al 902 120 242 para su configuración.

Prestaciones con servicio

• Configuración del programa para la realización automática de las copias de seguridad (una vez el técnico lo haya configurado, las copias se harán de forma automática).
• Asesoramiento sobre qué ficheros se deben incluir en la copia de seguridad.
• Recomendación en la creación del usuario y la contraseña que permitirá el acceso al servicio y a la información guardada en la copia de  seguridad on-line.
• El tamaño máximo predeterminado de la copia de seguridad on-line es de 5 GB.
• Una vez programada la copia de seguridad, el técnico no tendrá acceso a la información guardada, ni a las claves. Es responsabilidad del socio conservar las claves de acceso.

Sólo se podrá disponer de una copia de seguridad por socio titular.

En caso de baja del Servicio de Asistencia Informática se procederá al borrado de los ficheros almacenados.

El RACC declina cualquier responsabilidad sobre el tipo de información almacenada en la copia de seguridad así como la pérdida de información por mal uso en el manejo de la aplicación por parte del socio y por causas ajenas al control del RACC.

Si necesitas ayuda para descargarte la aplicación o para conectarte, puedes llamarnos las 24 horas al 902 120 242.