Servicios RACVN

Servicio de protección legal de nuevas tecnologías

Prestaciones del servicio

Podrás consultar las siguientes materias, entre otras:

• Defensa de los derechos del socio como consumidor en relación con:
  • La compra y utilización de equipos informáticos.
  • La compra y utilización de programas informáticos.
  • La contratación y utilización de líneas de conexión a internet.
  • La compra de bienes y servicios en internet.
• Reclamación de daños y perjuicios causados por operaciones realizadas en internet, con motivo de alguno de los supuestos siguientes:
  • Suplantación de identidad mediante la obtención de claves personales de acceso a páginas web ("phising").
  • Introducción en el equipo informático de aplicaciones maliciosas (virus, troyanos, etc.).
  • Obtención mediante aplicaciones maliciosas de las claves personales de acceso a páginas web ("pharming").
  • Otros fraudes similares que supongan daños y perjuicios cuantificables y sufridos por la realización de operaciones en internet.
• Protección jurídica de datos de carácter personal: permite al socio realizar cuantas consultas estime necesarias sobre la legislación española.
• Además, podrás acceder a los servicios de un despacho de abogados colaborador del RACC: La primera consulta presencial será gratuita (previa solicitud).
  • Tendrás un descuento del 10% en la minuta final del abogado calculada en base a los honorarios recomendados por el Colegio Profesional al que pertenezca.